ハノワご利用ガイド

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登録情報

アカウントの休眠や凍結について、詳細を解説しています。

休眠とは?

A.利用予定がしばらくない場合[休眠]設定をしておくことで、近隣の歯科医院からは非表示になり、メッセージが来ない設定ができます。 転職や勤務状況、ライフイベントの変化で、しばらくハノワを使う見込みがない場合は、休眠ステータスを活用ください。 [休眠すること] - 休眠ステータスをonにすると、近隣の歯科医院からは非表示になります。 - 通知メールは配信されなくなります [設定方法] マイページより[各種設定]をクリック、[休眠]からご対応いただけます。 [休眠設定時の注意点] - 休眠時はメッセージ送信ができなくなります - 確定した案件がある場合には休眠の設定は行えません。完了報告をし、承認されたあとに休眠設定をお試しください - 休眠中は依頼を受けることはできません - 休眠中でも、休眠前の報酬等のお支払いにつきましては、通常通り行われます

アカウント凍結とは?

1.アカウント凍結とは? 利用規約に抵触するような行為があった場合、状況に応じてハノワアカウントの利用を停止する措置 2.措置について - 本サイトにログインできなくなります - アカウント凍結日以降の「未来の勤務予定が全てキャンセル」となります - 歯科医院からメッセージや正式依頼が行えなくなります(歯科医院には「アカウント凍結中」と表示されます) 3.解除について アカウント凍結時は運営よりメールにてご連絡をしています。メールに解除の条件が記載されておりますのでご対応ください。 ご注意 2023年11月より前に退会された方は、ログイン時にアカウント凍結の表示される場合がございます。 その場合は凍結解除いたしますので運営までご連絡ください。