利用規約改定のお知らせ(2026年4月1日)

2026年4月1日(水)付で、ハノワ利用規約(勤務者)を以下のとおり改定いたします。

なお、改定日以降にハノワをご利用いただいた場合、これらの変更にご同意いただいたものとみなします。

変更箇所

変更前

変更後

第4条(登録)第3項「新設」

弊社から登録事項の確認等のために問合せ又は本人確認書類の提示等を求められる場合や当該確認等が完了するまで本サービスの利用を停止される場合があることをあらかじめ承諾するものとします。

第4条(登録)条4項「新設」

第10条第2項の金融機関口座の指定を正確に行わない場合、正確な指定がなされたことが明確に確認されるまで本サービスの利用を停止する場合があります。また、登録を怠ったことによって生じたトラブルや損害等(登録ユーザーが指定する金融機関口座が不正確であることその他弊社の責に帰すべきでない事由によって振込みが行えないことによるものを含みます)については、弊社は責任を負いません。

第9条(就労契約の締結時期・キャンセル規程)第4項「変更」

キャンセル規定就労契約成立後に就労をキャンセルする場合、キャンセル原因となった歯科医院または勤務者のプロフィールに以下のペナルティが掲載されます。(1) 直前キャンセル(勤務開始時間の48時間以内にキャンセルした場合) [直前キャンセル +1点](2) 無断キャンセル (勤務開始時間を過ぎて連絡なし) [無断キャンセル+1点、1週間アカウント凍結]※付加された点数は発生から180日で消滅します。ただし、以下の場合はペナルティは発生しません。(1) 通常キャンセル (勤務開始時間から48時間以上前のキャンセル)(2) 合意キャンセル (双方合意による48時間以内のキャンセル)

キャンセル規定

就労契約成立後に就労をキャンセルする場合、キャンセル原因となった歯科医院または勤務者のプロフィールに以下のペナルティが掲載されます。

・2026年4月1日以降に契約した就労をキャンセルする場合

`(1) 直前キャンセル(勤務開始予定時刻の24時間以内にキャンセルした場合) [直前キャンセル +1点] (2) 無断キャンセル (勤務開始予定時刻を過ぎてキャンセルした場合) [無断キャンセル+1点、一定期間アカウント凍結(サービスの利用停止)] ※付加された点数は発生から180日で消滅します。 ※利用を再開する際には、当社が指定する所定の 「経緯及び再発防止報告書」 の提出を必要とします。

ただし、以下の場合はペナルティは発生しません。 (1) 通常キャンセル (勤務開始予定時刻から24時間以上前のキャンセル) (2) 合意キャンセル (双方合意による勤務開始予定時刻から24時間以内のキャンセル)`

・2026年4月1日より前に契約した就労勤務をキャンセルした場合

(1) 直前キャンセル(勤務開始予定時刻の48時間以内にキャンセルした場合) [直前キャンセル +1点] (2) 無断キャンセル (勤務開始予定時刻を過ぎて連絡なし) [無断キャンセル+1点、1週間アカウント凍結] ※付加された点数は発生から180日で消滅します。

ただし、以下の場合はペナルティは発生しません。 (1) 通常キャンセル (勤務開始予定時刻から48時間以上前のキャンセル) (2) 合意キャンセル (双方合意による勤務開始予定時刻の48時間以内のキャンセル)

第10条(賃金について)第5項「新設」

歯科医院の責めに帰すべき事由(未払、直前キャンセル、無断キャンセル、その他当社が合理的に認める事由を含みます。)により、勤務者が予定された勤務に従事できなかった場合、勤務者は労働基準法その他関係法令に基づく休業手当を受ける権利を有します。

別紙 定義集 第21項 「新設」

「休業手当」:労働基準法第26条に基づき、使用者の責に帰すべき事由により労働者を就労させなかった場合に支払われる手当をいう。