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お知らせ

【不具合のお知らせ】アプリでのメッセージ入力欄が表示されない事象について

アプリでメッセージ画面を開いた際、キーボードがメッセージ入力欄に被り、メッセージの入力欄が正常に表示されない事象が発生しています。 弊社にて同様の現象を確認しており、現在システム改修を進めておりますが、以下の対応をお願いします。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご協力よろしくお願いします。 ◼︎iOSの場合 2026/5/21(木)にシステム改修が完了しております。 最新バージョンへアップロードしてください。 アプリをアップデートする ◼︎Androidの場合 システム改修は2026/5/26(火)を予定しております。ご迷惑をおかけしますが、改修完了までは下記でご対応お願いします。 ① WEB版を利用する ブラウザからWEB版にログインしてメッセージをご送信ください。 👉 WEB版ログイン:https://app.hanowa.net/user/login ② アプリを使用する場合 アプリのメッセージ画面で、キーボード画面下部の赤枠エリアをタップすると入力画面が表示されます。

休業手当・キャンセルルール改定ポイント

⚠️ 2026年4月1日以降に「正式依頼が確定」した案件から、新ルールが適用されます。 ポイントまとめ 1. 歯科医院都合で、勤務開始予定時刻の24時間前以降にキャンセルが確定した場合は、理由を問わず休業手当が発生します。 2. 歯科医院都合で、24時間前より前にキャンセルした場合でも、キャンセル画面で「解約可能事由なし」が選ばれた場合は休業手当が発生します。 3. パートナー都合でキャンセルした場合は、休業手当は発生しません。 4. 休業手当が発生するかどうかは、歯科医院・パートナー双方で判断するものです。ハノワ運営が個別案件の可否を決定することはありません。 まず確認|自分の案件は旧・新どちらのルール? キャンセル手続き画面の「キャンセル規程」表示で判別できます。該当する方の列を確認してください。 旧キャンセル規定 新キャンセル規定 2026年4月1日より前に確定した案件 2026年4月1日以降に確定した案件 画面に「48時間以上前」「48時間以内」と表示されます。 休業手当は歯科医院からパートナーへ直接支払いです。ハノワを介しません。 画面に「24時間以上前」「24時間以内」と表示

【重要】令和8年1月支払い分(令和7年12月勤務分)からの源泉徴収額の変更について

令和8年度の税制改正に伴い、国税庁が公表する源泉徴収税額表(丙欄)の内容が変更されます。 これにより、ハノワでの給与支払いについても、令和8年1月支払い分(令和7年12月勤務分)より新しい税額表に基づく源泉徴収額が自動的に適用されます。 【改正内容】 ハノワでは「丙欄」に基づく源泉徴収対象額を以下の通り変更いたします。 - 令和7年度まで:給与所得の源泉徴収税額表(令和 7 年分) - 9,300円以上が源泉徴収対象 - 令和8年度から:給与所得の源泉徴収税額表(令和 8 年分) - 9,800円以上が源泉徴収対象 ※参考:令和7年度税制改正による所得税の基礎控除の見直し等について 【適用時期】 - 令和8年1月支払いの給与より適用(令和7年12月勤務分) - ハノワの給与は「月末締め・翌月25日払い」のため 【システム対応について】 - ハノワのシステム上で自動的に新基準で計算されます。 - ユーザー側で特別な操作は不要です。 【お問い合わせ】 - 税率や制度改正の詳細については所轄の税務署または国税庁の窓口までお問い合わせください。 - 参考:給与支払者向け所得税の基礎控除の見直し

休業手当・キャンセル仕様に関する運用変更のお知らせ

2026年4月1日(水)より正式依頼が確定した案件から休業手当・キャンセル仕様に関する運用を変更いたします。 1. 背景 厚生労働省から2025年7月4日(金)に一般社団法人スポットワーク協会に対し適切な労務管理の協力依頼がなされました。 また、同省からスポットワーク仲介アプリを通じて働く勤務者に向けて「スポットワークの注意点」、スポットワークを利用し労働者を雇用する事業者に向けて「スポットワークの労務管理」についてのリーフレットも発表されました。 ハノワとしても、この厚生労働省の通達および協会の方針を踏まえ、利用者の皆さまが安心してご利用いただけるようにルール改定を行います。 1-1 ハノワでの主な変更点 1. 厚生労働省およびスポットワーク協会の指針に基づき、休業手当支給の基準を明確にし、ハノワを介して支給可能となります。 1. 従来:休業手当は歯科医院による管理のもと、歯科医院が直接支給すると定義しておりました。 1. 参考: 利用規約(歯科医院)第11条(賃金について)第3項 (2) (2026年1月21日(水)時点) 2.上記に伴い、キャンセル仕様を一部、変更いたします。 1

履歴書不要で勤務可能に(履歴書機能終了のお知らせ)

ハノワでは、パートナー情報の整備が進んだことを受け、履歴書機能を終了いたします。 履歴書の提出が不要となることで、よりスムーズにマッチングが進むようになりました。 ■ 本変更の背景 パートナーの下記の情報を整備したことに伴い、履歴書よりも充実した内容が歯科医院に共有される状態となりました。 - プロフィール上でのスキル・経験の確認 - 他院からの評価(アリガトウ)の可視化 - 勤務確定前の本人確認必須化 - 勤務後のパートナー情報の取得・管理の効率化 ◼︎ 終了する機能 - 履歴書機能 - 履歴書の自動生成機能 - 歯科医院による履歴書閲覧機能 ◼︎ 今後のお仕事の流れについて 1. プロフィールの充実 これまでの経験やスキル、自己紹介文をしっかり入力しましょう。 歯科医院は履歴書の代わりに「プロフィール画面」を見て判断します。 2. 履歴書のやり取りが不要になります 歯科医院から「履歴書を見せてください」といった閲覧申請が届くことはなくなります。 3. 労務情報の共有について 歯科医院側での労働者名簿の作成などに必要な情報は、勤務完了後に歯科医院へ共有されます。(ただしマイナンバーは除く

パートナー向けWEBサービス提供終了に伴うアプリインストールのお願い

このたび、ハノワではサービス提供方法の変更に伴い、 2026年5月28日(木)をもってWEB版を終了し、アプリ版のみでの提供となります。 ※本変更はパートナー向け機能のみ対象です。 歯科医院は引き続きWEB版をご利用いただけます。 今後、ハノワをご利用いただくためには、アプリが必要となりますので、早めにアプリのインストールをお願いします。 ◼︎ハノワアプリインストール パートナー専用アプリをダウンロード(App Store / Google Play) または スマートフォンでQRコードを読み取ってください ※対応機種やインストール方法はこちら ◼︎WEBサービス終了予定日 - 2026年5月28日(木) ◼︎よくある質問 Q1.ログインIDとパスワードも変更となりますか? A1.WEB版と同じものをご利用いただけます。 Q2.WEBサービス終了後に勤務予定がありますが、スマートフォンがアプリに対応していません。 A2.下記のフォームより申請ください。運営にて完了報告を代行いたします。 ▷【ハノワ】完了報告フォーム(WEBクローズ対応)

利用規約改定のお知らせ(2026年5月14日)

2026年5月14日(木)付で、ハノワ利用規約(勤務者)を以下のとおり改定いたします。 なお、改定日以降にハノワをご利用いただいた場合、これらの変更にご同意いただいたものとみなします。 変更箇所 変更前 変更後 第15条(登録)第1項 (3) 「新設」 ー 当社は、次の各号に該当する場合には、勤務者に対する事前通知なしに、本サービスの提供を一時的に停止することができるものとします。当該一時停止により、勤務者に損害が生じたとしても当社は何ら責任を負わないものとします。 (1) 本サービスにかかるサーバの保守、本サイトの障害復旧若しくは定期メンテナンス、又は本サービスについて仕様変更若しくは本サービスの瑕疵の修補等を行う場合 (2) 天災地変その他非常事態が発生し、若しくは発生するおそれがあり、又は法令等の改正、成立により本サービスの運営が困難又は不可能になった場合 (3) セキュリティの確保やその他当社が定める基準に基づき、勤務者が一定期間ログインを行っていないと認められる場合 (4) その他当社がやむを得ない事由により本サービスの運営上一時的な停止が必要と判断した場合

最低時給ルール変更のお知らせ

ハノワでは、法令遵守および適正な労働環境の維持の観点から、時給設定に下限が設けられることとなります。 これにより、プロフィールの希望時給入力時や応募時に最低時給未満の金額は設定できなくなります。 1.最低時給ルール ハノワ上で設定する希望時給は、ハノワで設定可能な最低時給以上で入力していただく必要があります。 最低時給未満の金額を入力した場合は、エラーが表示され、保存や次の操作に進むことができません。 詳細:最低時給について(ヘルプページ) 2.現時点での最低時給 ¥1,226 (東京都の最低時給と同額) ※今後、厚生労働省の地域別最低賃金 の更新に伴い、最低時給も更新いたします 3.変更点 ・これまで:各エリアの最低賃金を踏まえた設定をお願いしておりました ・これから:一律ハノワ内最低時給¥1,226以上での設定が必須 対象となる項目 - 募集に応募時の時給 - プロフィールの希望時給 ◼︎利用規約の改定について 本変更に伴い、利用規約に以下の内容を追記いたします。 第10条(賃金について)第2項 本サービス上で設定される賃金は、ハノワでの設定可能な最低時給を下回る金額を設定してはなら

アプリリリース情報

新機能や改善内容をご利用いただくには、アプリを最新バージョンにアップデートしてください。 アプリをアップデートする(iOS/Android共通) 1.2.30(2026/5/26)- 最新バージョン ■ アプリへの移行に関する準備対応 ・メール内のリンクからアプリへ直接遷移できるよう、各種リンクの切り替えを行いました。 ※5/28以降、パートナー向けの各種機能はアプリからのご利用となります。 ■ 不具合の修正 ・Androidにてメッセージ画面でキーボードを表示した際に、入力欄が隠れてしまう不具合を修正しました。 1.2.26(2026/5/21) ■ 不具合の修正 ・iphoneにてメッセージ画面でキーボードを表示した際に、入力欄が隠れてしまう不具合を修正しました。 1.2.25(2026/5/14) ■ 年間・月別の収入を確認できるようになりました ・年間・月別の収入をグラフで確認できます。 ・確定済みの収入に加えて、予定中のお仕事を含めた見込み収入も確認できます。 ■ 募集詳細でアクセス情報を確認できるようになりました ・通勤方法や移動時間、交通費条件を事前に確認できるようになり