アプリの通知設定を確認する
端末の[設定] > [通知] > [ハノワ] で通知がONになっているか確認してください。
アプリ内の通知設定を確認する
[マイページ] > [各種設定] > [プッシュ通知設定] から、プッシュ通知が有効になっているか確認してください。
省電力モード / バッテリー最適化を解除する
省電力モードがONになっていると通知が遅れる場合があります。
インターネット接続を確認する
Wi-Fi やモバイルデータ通信が不安定だと通知が届かないことがあります。
アプリを最新バージョンに更新する
最新バージョンでないと通知が正しく動作しないことがあります。
バックグラウンドでの動作を許可する（Androidのみ）
[設定] > [アプリ] > [ハノワ] で「バックグラウンド動作を許可」に変更してください。