ハノワご利用ガイド

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退会手続きや再利用について、不具合やエラーの解決方法を解説しています。

退会

退会手続きや再利用について、不具合やエラーの解決方法を解説しています。2件の記事

不具合

税務・労務関連

利用規約改定のお知らせ（2025年10月14日）

2025年10月14日(火)付で、ハノワ利用規約（勤務者）を以下のとおり改定いたします。なお、改定日以降にハノワをご利用いただいた場合、これらの変更にご同意いただいたものとみなします。変更箇所変更前変更後第7条の次に条項を「新設」ー第8条（当社の地位及び提供停止時の取扱い）1 当社は、職業紹介事業者として歯科医院と勤務者の間の就労契約の成立をあっせんする立場にあり、就労契約の当事者とはなりません。2 当社は、勤務者による本利用規約違反、その他当社が別途定める基準に該当すると判断した場合、当社サービスの提供停止、当該アカウントの機能制限又は凍結の措置を講ずることができます。この場合、当該措置の結果として、当社サービスを通じて成立させる予定であった将来の勤務予定が削除されることがあります（以下「提供停止等」といいます。）。3 提供停止等は、当社と勤務者との間の本サービス利用契約上の権利行使に基づくものであり、これにより勤務予定が削除された場合であっても、当社は就労契約の解約や労働条件の変更を決定する権限を有するものではありません。就労契約の存否・効力・解約その他の法律関係は、

プライバシーポリシー改定のお知らせ（2025年10月31日）

2025年10月31日(金)付で、プライバシーポリシーを以下のとおり改定いたします。なお、改定日以降にハノワをご利用いただいた場合、これらの変更にご同意いただいたものとみなします。変更箇所変更前変更後第5条第三者提供 (2) 政府機関、地方公共団体、公共機関等の求めによる開示第4項「新規追加」ー 4．個人情報が国外のサーバーに保管され、当該国又は地域の法令に基づき、裁判所、行政機関その他の公的機関から開示を求められる場合（当社は、サービス提供に必要なクラウドサービスや決済サービスを利用するにあたり、利用者の個人情報が米国を含む国外のサーバーに保管される場合があります）第7条個人情報の開示等の請求「変更」 7．個人情報の開示等の請求利用者は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、弊社は利用者ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。なお、個人情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。 7

システムメンテナンスによるサービス停止のお知らせ

平素はハノワをご利用いただき、誠にありがとうございます。システムメンテナンスのため、次のとおりサービス停止を予定しています。ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。なお、停止スケジュールは予告なく変更する場合があります。【日時】 2025年11月13日(木) 午前4:00 ～午前7:00※終了時間は前後する場合がございます。 ※作業終了次第、通常どおりご利用いただけます。【サービス停止に伴う影響】作業中は全サービスがご利用いただけません。 ※確定している勤務日時や歯科医院情報・持ち物など必要な内容は、事前に控えをご用意ください。 ※完了報告はメンテナンス終了後にご対応をお願いいたします。