個人情報漏えいのおそれに関するご質問と回答
公開日：2026年10月21日 最終更新日：2026年10月21日 2026年10月19日に公表した「当社サービスにおける個人情報漏えいのおそれに関するお知らせとお詫び」について、お客様から多くいただいているご質問とその回答をまとめました。 ※経緯や再発防止策の詳細は、公表ページをご覧ください。 多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、あらためて深くお詫び申し上げます。 本件の概要 Q1. 何があったのですか。 A1. 当社サービスで利用しているクラウド上の保存領域において、閲覧を制限する設定が適切に行われていませんでした。よって保存されている一部の個人情報および提出書類の画像が、2019年6月以降は当社サービスにログインした他の利用者から、2020年6月18日以降はログインしていない第三者からも、閲覧できる状態となっておりました。なお、当社サービスの通常の画面操作でこれらの情報が表示されることはなく、閲覧には技術的な知識を要する操作が必要でした。 閲覧可能だった期間、判明から公表までの経緯、原因、再発防止策は、公表ページに掲載しております。 Q2. 実際に第三者に見られたのアプリリリース情報
新機能や改善内容をご利用いただくには、アプリを最新バージョンにアップデートしてください。 アプリをアップデートする（iOS/Android共通） 1.3.10（2026/10/9）- 最新バージョン ■ 提案・承認時のお知らせをわかりやすく ・入力内容に不備がある状態で提案・承認ボタンを押した際、修正が必要な内容をメッセージでお知らせするようにしました。 ■ 画像アップロードの改善 ・プロフィールや本人確認、メッセージで送る画像を自動で適切なサイズに調整し、アップロードに失敗した場合はその理由を表示するようにしました。 1.3.9（2026/9/28） ■ 「探す」で募集と歯科医院をまとめて検索 ・「探す」から、募集と歯科医院をタブで切り替えて探せるようになりました。 ■ カレンダーに土日祝の色を追加 ・カレンダーや日付の表示で、土曜は青、日曜・祝日は赤で表示されるようになりました。 ■ ホーム画面の募集表示を初期状態で非表示に ・ホームのカレンダーに募集が自動で表示されなくなりました。募集ボタンから表示を切り替えられます。 ■ その他の改善 ・画面表示やメールからの画面遷移などの改善
