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お知らせ
本人確認書類に関する運用変更のお知らせ
このたび、パートナーの皆さまにより安心・安全な環境で勤務いただくため、またなりすまし等の不正防止の観点から、2026年2月12日(木)より本人確認書類に関する運用を変更いたしました。 ※すでに本人確認書類の審査が完了している方は追加での対応は不要です。 ■ 変更内容 今後は以下のいずれかを行う際に 「本人確認書類の審査完了」が必須 となります。 - 募集への応募 - 歯科医院からの提案の承認 ※審査が未完了の状態では、正式依頼を確定できません。 ⚠️ ご注意ください - 審査が未完了の場合、勤務申請や勤務承認、勤務完了報告ができなくなります。 - 勤務予定に影響が出ないよう、必ず事前に本人確認書類を提出してください。 - 審査が混み合う場合もございますので余裕をもった対応をお願いいたします。 ■ご対応のお願い - 提出状況は「マイページ ＞ 各種審査」でご確認いただけます。 - 審査は通常、翌営業日を目処に完了いたします。 ■対象パートナー ・本人確認書類が「未承認」の方 ■提出方法 マイページ ＞ 各種審査 ＞ 本人確認書類 ※添付画像もご参照ください ■ リリース日 2026年2月1【不具合のお知らせ】限定公開募集のURLが開けない
発生事象 歯科医院から共有された限定公開募集のURLを開こうとすると「アプリをご利用ください」と表示され開けない 回避方法（どちらかをお試しください） ・方法①：URLを修正して共有する 募集URLの hanowa.net の直後に /ptr を追加して共有ください。 修正前：https://app.hanowa.net/recruits/xxxxx 修正後：https://app.hanowa.net/ptr/recruits/xxxxx ◼︎変更手順 1．限定公開募集URLをコピーします（メッセージ長押しでコピーできます）。 2．コピーしたURLをSafariもしくはChromeのURLに打ち込み、hanowa.net の直後に /ptrを入れます。 3．ページが表示されたら「ハノワアプリを開く」をタップします。 4．限定公開募集が表示されます ・方法②：歯科医院からパートナーに正式依頼するようにお伝えする ご自身のカレンダーに正式依頼するようにお伝えください。 システム改修状況 システム修正を進めておりますが、改修完了まで、上記のいずれかの方法でご対応ください。ご不便をおかけし、大休業手当・キャンセルルール改定ポイント
⚠️ 2026年4月1日以降に「正式依頼が確定」した案件から、新ルールが適用されます。 ポイントまとめ 1. 歯科医院都合で、勤務開始予定時刻の24時間前以降にキャンセルが確定した場合は、理由を問わず休業手当が発生します。 2. 歯科医院都合で、24時間前より前にキャンセルした場合でも、キャンセル画面で「解約可能事由なし」が選ばれた場合は休業手当が発生します。 3. パートナー都合でキャンセルした場合は、休業手当は発生しません。 4. 休業手当が発生するかどうかは、歯科医院・パートナー双方で判断するものです。ハノワ運営が個別案件の可否を決定することはありません。 まず確認｜自分の案件は旧・新どちらのルール？ キャンセル手続き画面の「キャンセル規程」表示で判別できます。該当する方の列を確認してください。 旧キャンセル規定 新キャンセル規定 2026年4月1日より前に確定した案件 2026年4月1日以降に確定した案件 画面に「48時間以上前」「48時間以内」と表示されます。 休業手当は歯科医院からパートナーへ直接支払いです。ハノワを介しません。 画面に「24時間以上前」「24時間以内」と表示【重要】令和8年1月支払い分（令和7年12月勤務分）からの源泉徴収額の変更について
令和8年度の税制改正に伴い、国税庁が公表する源泉徴収税額表（丙欄）の内容が変更されます。 これにより、ハノワでの給与支払いについても、令和8年1月支払い分（令和7年12月勤務分）より新しい税額表に基づく源泉徴収額が自動的に適用されます。 【改正内容】 ハノワでは「丙欄」に基づく源泉徴収対象額を以下の通り変更いたします。 - 令和7年度まで：給与所得の源泉徴収税額表（令和 7 年分） - 9,300円以上が源泉徴収対象 - 令和8年度から：給与所得の源泉徴収税額表（令和 8 年分） - 9,800円以上が源泉徴収対象 ※参考：令和７年度税制改正による所得税の基礎控除の見直し等について 【適用時期】 - 令和8年1月支払いの給与より適用（令和7年12月勤務分） - ハノワの給与は「月末締め・翌月25日払い」のため 【システム対応について】 - ハノワのシステム上で自動的に新基準で計算されます。 - ユーザー側で特別な操作は不要です。 【お問い合わせ】 - 税率や制度改正の詳細については所轄の税務署または国税庁の窓口までお問い合わせください。 - 参考：給与支払者向け所得税の基礎控除の見直し休業手当・キャンセル仕様に関する運用変更のお知らせ
2026年4月1日(水)より正式依頼が確定した案件から休業手当・キャンセル仕様に関する運用を変更いたします。 1. 背景 厚生労働省から2025年7月4日(金)に一般社団法人スポットワーク協会に対し適切な労務管理の協力依頼がなされました。 また、同省からスポットワーク仲介アプリを通じて働く勤務者に向けて「スポットワークの注意点」、スポットワークを利用し労働者を雇用する事業者に向けて「スポットワークの労務管理」についてのリーフレットも発表されました。 ハノワとしても、この厚生労働省の通達および協会の方針を踏まえ、利用者の皆さまが安心してご利用いただけるようにルール改定を行います。 1-1 ハノワでの主な変更点 1. 厚生労働省およびスポットワーク協会の指針に基づき、休業手当支給の基準を明確にし、ハノワを介して支給可能となります。 1. 従来：休業手当は歯科医院による管理のもと、歯科医院が直接支給すると定義しておりました。 1. 参考： 利用規約（歯科医院）第11条（賃金について）第3項 (2) （2026年1月21日(水)時点） 2．上記に伴い、キャンセル仕様を一部、変更いたします。 1履歴書不要で勤務可能に(履歴書機能終了のお知らせ)
ハノワでは、パートナー情報の整備が進んだことを受け、履歴書機能を終了いたします。 履歴書の提出が不要となることで、よりスムーズにマッチングが進むようになりました。 ■ 本変更の背景 パートナーの下記の情報を整備したことに伴い、履歴書よりも充実した内容が歯科医院に共有される状態となりました。 - プロフィール上でのスキル・経験の確認 - 他院からの評価（アリガトウ）の可視化 - 勤務確定前の本人確認必須化 - 勤務後のパートナー情報の取得・管理の効率化 ◼︎ 終了する機能 - 履歴書機能 - 履歴書の自動生成機能 - 歯科医院による履歴書閲覧機能 ◼︎ 今後のお仕事の流れについて 1. プロフィールの充実 これまでの経験やスキル、自己紹介文をしっかり入力しましょう。 歯科医院は履歴書の代わりに「プロフィール画面」を見て判断します。 2. 履歴書のやり取りが不要になります 歯科医院から「履歴書を見せてください」といった閲覧申請が届くことはなくなります。 3. 労務情報の共有について 歯科医院側での労働者名簿の作成などに必要な情報は、勤務完了後に歯科医院へ共有されます。（ただしマイナンバーは除くパートナー向けWEBサービス提供終了に伴うアプリインストールのお願い
このたび、ハノワではサービス提供方法の変更に伴い、 2026年5月28日(木)をもってWEB版を終了し、アプリ版のみでの提供となります。 ※本変更はパートナー向け機能のみ対象です。 歯科医院は引き続きWEB版をご利用いただけます。 今後、ハノワをご利用いただくためには、アプリが必要となりますので、早めにアプリのインストールをお願いします。 ◼︎ハノワアプリインストール パートナー専用アプリをダウンロード（App Store / Google Play） または スマートフォンでQRコードを読み取ってください ※対応機種やインストール方法はこちら ◼︎WEBサービス終了予定日 - 2026年5月28日(木) ◼︎よくある質問 Q1．ログインIDとパスワードも変更となりますか？ A1．WEB版と同じものをご利用いただけます。 Q2．WEBサービス終了後に勤務予定がありますが、スマートフォンがアプリに対応していません。 A2．下記のフォームより申請ください。運営にて完了報告を代行いたします。 ▷【ハノワ】完了報告フォーム（WEBクローズ対応）最低時給ルール変更のお知らせ
ハノワでは、法令遵守および適正な労働環境の維持の観点から、時給設定に下限が設けられることとなります。 これにより、プロフィールの希望時給入力時や応募時に最低時給未満の金額は設定できなくなります。 1．最低時給ルール ハノワ上で設定する希望時給は、ハノワで設定可能な最低時給以上で入力していただく必要があります。 最低時給未満の金額を入力した場合は、エラーが表示され、保存や次の操作に進むことができません。 詳細：最低時給について（ヘルプページ） 2．現時点での最低時給 ¥1,226 （東京都の最低時給と同額） ※今後、厚生労働省の地域別最低賃金 の更新に伴い、最低時給も更新いたします 3．変更点 ・これまで：各エリアの最低賃金を踏まえた設定をお願いしておりました ・これから：一律ハノワ内最低時給¥1,226以上での設定が必須 対象となる項目 - 募集に応募時の時給 - プロフィールの希望時給 ◼︎利用規約の改定について 本変更に伴い、利用規約に以下の内容を追記いたします。 第10条（賃金について）第2項 本サービス上で設定される賃金は、ハノワでの設定可能な最低時給を下回る金額を設定してはならアプリリリース情報
新機能や改善内容をご利用いただくには、アプリを最新バージョンにアップデートしてください。 アプリをアップデートする（iOS/Android共通） 1.3.5（2026/7/9）- 最新バージョン ■ アプリの内部環境をアップデート ・アプリの動作に関わる仕組みを見直しました。 ・これにより、今後もより安定して使いやすいアプリをお届けしやすくなりました。 1.3.4（2026/6/29） ■ 軽度な改善と不具合の修正 ・共有された募集リンクをアプリで開けるよう改善しました。 ・職歴入力時の年選択の操作性を改善しました。 ・初期設定中の画面操作に関する不具合を修正しました。 1.3.3（2026/6/11） ■ カレンダー上の募集表示に関する不具合の修正 ・カレンダーに求人を終了している募集が表示される不具合を修正しました。 ■ iOSアプリの起動に関する問題の修正 ・特定の環境において、アプリ起動時の読み込みが完了せず操作できなくなる問題を修正しました。 ■ その他の改善 ・プロフィール画面の表示に関する軽微な不具合を修正しました。 1.3.2（2026/6/1） ■ アプリへの遷移に関💡パートナー向けお役立ち情報(確定申告等)
年末に向けて確定申告等を意識される方が増える時期かと存じます。 ハノワでは、パートナーの皆さまに役立つ関連情報を掲載していますのでご紹介します。 源泉徴収票のダウンロード ハノワ経由で歯科医院で勤務した場合、 [マイページ] ＞ [源泉徴収票]から年度ごとの源泉徴収票を確認・ダウンロードできます。 ・全勤務先を合算した源泉徴収票 ・歯科医院ごとの源泉徴収票 操作手順の詳細は、源泉徴収票は発行されますか？をご覧ください。 💡よくあるご質問 ・ハノワで勤務し、報酬を得た場合に確定申告は必要ですか？ ・年末調整後に副業収入分の確定申告が必要になるのでしょうか？ ・12月勤務分の源泉徴収が表示されないのですが？ ・歯科医院に身分証明書(マイナンバー含む)・国家資格免許を提出するように言われました。ハノワに提出していると不要ですか？ 👉その他の関連情報はこちら 税務・労務関連の記事一覧を見る 📄書類のダウンロードに関するお困りごと ※源泉徴収票等の書類がダウンロードができない場合は以下のページも参考にしてください ・エラーが表示される(エラーが表示されていない場合でも解消されるケースがございます休業手当と勤務実績の重複払いについて
まれなケースですが、同じ勤務日に休業手当と勤務実績に基づく賃金が重複して計上される場合があります。 ハノワではシステムにより自動検知し、重複が確認された場合は事務局よりご連絡いたします。 どんなときに起きるの？ - 歯科医院のアカウント凍結（未払い等）などにより勤務がキャンセルされ、休業手当が発生したにもかかわらず、その後に同日の完了報告が承認された場合 - 勤務キャンセル時に、休業手当が発生する条件の項目を選択したことにより休業手当が発生したにもかかわらず、その後に同日の完了報告が承認された場合 ＜特によくあるケース＞ - 契約締結後、勤務時間を変更したいができないため、一度キャンセルしたが、その際に選択した項目により休業手当が発生したにもかかわらず、その後に同日の完了報告が承認された場合 ※契約締結後に勤務時間を変更したい場合にはこちらをご確認ください ※契約内容自体（時給など）を変更したい場合には、一度勤務をキャンセルする必要があります （！）これらの場合、二重払いが生じる可能性があります。 具体的な例： - ① yyyy/mm/dd 14:30〜19:00 キャンセルに伴う休業