使用料：無料
対応端末：
iPhone
※Appleの公式サポートが終了しているOSバージョンは動作保証対象外となります。 Android
※Googleの公式サポートが終了しているOSバージョンは動作保証対象外となります。 |
パートナー専用アプリをダウンロード（App Store / Google Play）
または
スマートフォンでQRコードを読み取ってください
【iPhoneの場合】
上のリンクをタップしてApp Storeを開く
「入手」をタップ
Apple IDのパスワードやFace IDなどで認証する（必要な場合）
インストール後、「開く」をタップしてアプリを起動
【Androidの場合】
上のリンクをタップしてGoogle Playを開く
「インストール」をタップ
インストール終、「開く」をタップしてアプリを起動
Q. アプリが見つかりません
A. 上のリンクからアクセスできない場合は、ストアで「ハノワ」と検索してください。アイコンと運営元（株式会社HANOWA）をご確認ください。
Q. インストールできない・エラーになる
A. 以下をご確認ください。
スマホの空き容量が足りているか
OSが最新版か（対応端末は[こちら]）
通信環境が安定しているか（Wi-Fi推奨）
Q. ログイン方法を教えてください。
A. 以下の方法でログインできます。
メールアドレス + パスワード
※ 初回ログイン時にはアカウント登録が必要です。
Q. ウェブ版で使っていたアカウントをそのまま使えますか？
A. はい、ウェブ版と同じアカウント でログインできます。
Q. スマートフォンを機種変更した場合、どうすればいいですか？
A. 機種変更後も、同じアカウントでログインすればデータを引き継げます。
旧端末で事前にメールアドレス・パスワードを確認してください。