ハノワご利用ガイド

書類がダウンロード、または確認ができない

 

源泉徴収票・労働条件通知書など書類がダウンロードまたは閲覧できない場合、以下をお試しください。

  1. iPhone端末内にある「ファイル」アプリを起動する

  2. カテゴリの「ダウンロード」をタップ

  1. Android端末内にある「Files」のアプリを起動する

  2. カテゴリの「ダウンロード」をタップ

  1. ホーム画面より、「設定」をタップ

  2. 設定画面内の「Safari」をタップ

  3. ポップアップブロックをオフにする(ボタンを白にする)

  1. ホーム画面の「Chrome」アイコンをタップ

  2. 画面右上の︙をタップ

  3. 画面下方の「設定」をタップ

  4. 画面をスクロールし、「サイトの設定」をタップ

  5. 「ポップアップとリダイレクト」をタップ

    1. 「サイトでのポップアップ表示とリダイレクトをブロックする(推奨)」から「許可」に変更します。